石家庄金鼎盛源食品技术有限公司
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而那些应势做了外卖的餐饮品牌,正在享受着外卖时代给予的“见风就长”的奖励。
据业内人士称,一家餐饮企业去年的净利润只有几千万,但自今年做外卖以来,净利润有望突破3个亿。其老板感慨:“今年最好挣钱!”
提醒3:一发全身、无可逃遁
毫无疑问,外卖正在重构整个餐饮业,及时性、短半径、破时空等特性,以让外卖成为餐饮成本重构的重要考量、新商业模式的有机组成。
外卖提升了餐厅的人效、平效,也对餐厅的传统经营情景造成干扰,因此外卖与堂食的关系的必需理顺,经营模式需要重构。
外卖“破时空”属性也对产品提出相应的要求,如何让产品对抗30~60分钟的口味变化和3~5公里的形态折损,是另一个必须直面的难题。
同时,外卖的“高效性”的要求也对供应链提出反向重塑的要求,河北小吃培训“数据化”的需求让各类ERP系统顺势而起,“标准化”的需求则让“中央工厂”、“料理包”等词语成为餐椅老板们的热门话题。
甚至对社会人力分配起到了潜在的分配作用:理工科的男性更适合做外卖。
提醒4:基础设施,即插即用
外卖7000亿的市场和超过4亿的外卖用户,将会逼迫大部分餐厅去做外卖,外卖能力将成为95%的餐厅的通用能力模块,外卖将成为餐饮业的一项基础设施。
然而,相比于经营了千年,处处都是经验的堂食,外卖,尤其是互联网环境下的外卖,就显得有些陌生。互联网外卖的诞生就只有这么几年,无论大小的餐饮品牌面对外卖时都是新手,会面对着同样的问题。
小到订单消化、外卖包装,大到系统管理,人力配置。不分区域,不分规模、不分品类、不分菜系。
提醒5:系统致胜,碎片致败
“头疼医头,脚疼医脚”的救火式学习无疑让人疲惫,而失去成长的能量;碎片化的学习又常常片面甚至偏激,总会因为应用不得法而无效甚至反噬。
在“趋势”的向上曲线中,越晚切入,试错的时间成本越大。头部正在加速垄断,后来者的优势则是,有机会避开重复踩坑,得到整体、系统、一次性导入的学习。
其实,外卖是一个系统工程。决定外卖水平的,不是你最强的那一点,而是最弱的那一点。